Chính Sách Bảo Mật
f1866 — Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f1866 thu thập và xử lý trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm website chính thức tại f1866.io, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại f1866.
• Người dùng chưa đăng ký nhưng đang duyệt và sử dụng trang web.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f1866.
• Người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do f1866 tổ chức.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của f1866, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

f1866 chỉ thu thập những thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

2.1. Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu ở dạng mã hóa băm, không đọc được).
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).

2.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
• Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân khi yêu cầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (số tài khoản, tên ngân hàng — không lưu OTP hay mật khẩu ngân hàng).

2.3. Dữ liệu giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền, thời gian, phương thức thanh toán.
• Lịch sử cược: loại trò chơi, số tiền đặt cược, kết quả.
• Địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu dùng phương thức thanh toán tiền mã hóa).

2.4. Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP, múi giờ, loại trình duyệt, hệ điều hành.
• Loại thiết bị, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, tần suất, hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu bộ nhớ đệm trình duyệt (xem Điều 7).

2.5. Thông tin liên lạc hỗ trợ

• Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Phản hồi, đánh giá và khiếu nại của người dùng.

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng sau đây. f1866 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

f1866 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa f1866 và người chơi, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động như gửi email khuyến mãi, theo dõi hành vi cá nhân hóa, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận, ngăn chặn lạm dụng dịch vụ và đảm bảo tính toàn vẹn của các hoạt động cá cược.

f1866 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank hoặc ví USDT TRC20, chúng tôi cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.

5.2. Nhà cung cấp trò chơi

Một số trò chơi casino live, nổ hũ hoặc đá gà do các nhà cung cấp bên thứ ba phát triển. Khi bạn tham gia các trò chơi này, thông tin cần thiết như ID người chơi và số dư có thể được chia sẻ với nhà cung cấp để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.

5.3. Cơ quan pháp luật

f1866 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu pháp lý, không cung cấp thêm.

5.4. Dịch vụ phân tích và bảo mật

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích và phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ nền tảng. Dữ liệu chia sẻ với các dịch vụ này được ẩn danh hóa và tổng hợp ở mức tối đa có thể.

f1866 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ f1866 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm một chiều (bcrypt) — không thể khôi phục về dạng gốc.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f1866 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phát hiện bất thường hoạt động liên tục để nhận diện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f1866 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

f1866 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngô n ngữ ưa thích. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên, tỷ lệ thoát. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt giao diện, loại trò chơi yêu thích, giới hạn cược đã thiết lập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.

f1866 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại f1866:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f1866 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên đồng ý bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

f1866 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.

Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng trong các trường hợp cần thiết.

Nếu bạn có lý do để tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của f1866, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected].

f1866 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng theo các hình thức sau:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web trong tối thiểu 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của f1866 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của f1866:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt — đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Phạm vi tiếp nhận: Yêu cầu thực hiện quyền người dùng, khiếu nại về bảo mật, báo cáo vi phạm dữ liệu nghi ngờ.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của người chơi Việt Nam là nền tảng để f1866 hoạt động và phát triển bền vững.